모바일이야기 헬스케어 서비스 플랫폼 신규 구축

프로젝트 개요

모바일 환경에서 사용자가 쉽고 편하게 헬스케어 서비스를 이용할 수 있는 신규 플랫폼을 기획 및 구축한 프로젝트입니다. 웹 기획(PM)으로서 서비스 설계부터 런칭까지 전 과정을 담당했습니다.

주요 수행 업무

A. 모바일 최적화 UX/UI 설계

• 서비스 진입부터 핵심 기능(건강 콘텐츠 열람, 상담 신청 등) 이용까지의 동선을 최소화하여 모바일 사용성을 극대화한 UI 설계
• 다양한 모바일 기기 해상도에 대응할 수 있는 반응형 화면 레이아웃 정의 및 인터랙션 기획

B. 서비스 프로세스 및 기능 정의

• 간편 로그인, 본인 인증 등 모바일 접근성을 높인 회원 로그인 프로세스 설계
• 맞춤형 정보 제공, 전문가 상담 예약 등 핵심 서비스의 데이터 흐름과 로직 정의 및 화면 구체화

C. 운영 관리자 시스템 구축

• 운영자가 앱 내 배너, 공지사항, 건강 정보를 손쉽게 등록하고 관리할 수 있는 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 어드민 기능 기획

성과 및 배운 점

• 기획 초기 단계부터 오픈까지 전 과정을 주도하며 서비스 구축의 전체 사이클(Cycle)을 경험
• 모바일 환경 특유의 제약 사항(OS별 차이 등)을 개발/디자인 팀과 조율하며 문제 해결 능력 향상